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1st Level IT-Supporter

An jeden, der bereits eine Ausbildung mit IT-Bezug abgeschlossen hat oder Quereinsteiger ist

Graz

Full-time employee

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Unsere Mission ist, Kunden zu Fans zu machen – dabei setzen wir auf die neuesten Technologien und Innovation. Das Angebotsportfolio von PIDAS umfasst die Leistungsbereiche Consulting, Software-Angebote und IT-Services.

DEINE AUFGABEN

Nimm IT-Störungen, Fragen und Änderungswünsche entgegen
Ob telefonisch, schriftlich oder online - sei spontan, denn Du lebst Customer Support
Begeistere unsere internationalen Kunden mit Deiner Freude am Tun
Punkte mit Deinen Sprachskills in Deutsch und Englisch
Bearbeite und löse IT-Anfragen professionell und kompetent

DEINE FÄHIGKEITEN

Fundierte Kenntnisse der gängigen Microsoft Client-Betriebssysteme sowie MS Office
Sehr gute Computer-Anwenderkenntnisse und technisches Interesse
Deutsch- & Englisch auf Support-Niveau erforderlich
Erste Erfahrung im Customer Care- oder IT-Support wünschenswert
Einschlägige Ausbildung (z.B. IT-Lehre) bevorzugt